Доставка
Доставка по России осуществляется транспортными компаниями СДЭК и Boxberry до отделения, либо до указанного адреса. Выбор пункта выдачи или доставки курьером до адреса, осуществляется в момент оформления заказа в разделе «Способ получения товара».
Стоимость доставки рассчитывается системой индивидуально при оформлении заказа и оплачивается вместе с заказом. При заказе на сумму от 2000 рублей у нас есть скидка на доставку.
Стоимость доставки рассчитывается системой индивидуально при оформлении заказа и оплачивается вместе с заказом. При заказе на сумму от 2000 рублей у нас есть скидка на доставку.
Кофейни НЕФТЬ
Доставка до пункта самовывоза осуществляется бесплатно, во второй половине дня с 13:00 до 18:00 часов. Для получения заказа необходимо назвать сотруднику за стойкой свое имя и номер заказа, полученный в письме на электронную почту.
Забрать свой заказ можно в рабочее время одной из наших кофеен «Нефть»:
На Декабристов:
+7 (960) 048-64-53
Казань, ул. Декабристов 85Б, к.1
ПН-ПТ 8:00-22:00
СБ-ВС 9:00-22:00
На Университетской:
+7 (843) 253-16-57
Казань, ул. Университетская, 7/80
ПН-ПТ 8:00-23:00
СБ-ВС 9:00-23:00
Курьером по Казани
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа и оплачивается вместе с заказом. Доставка осуществляется в рабочие дни с 13:00 до 17:00 часов. Курьер с Вами свяжется для уточнения времени доставки.
Заказ
Для заказа нужно просто нажать кнопку «купить» и оформить заказ в корзине.
Все заказы, поступившие до 15:00 часов по московскому времени с понедельника по пятницу, мы отправляем на следующий рабочий день. Если же заказ пришел после 15:00 часов, он будет отправлен через 1 (один) рабочий день. А в случае, если Вы сделали заказ в пятницу после 15:00 часов, то отправка будет во вторник на следующей неделе.
Оплата
Оплата происходит только на нашем сайте после оформления заказа через ПАО СБЕРБАНК и Яндекс.Кассу с использованием Банковских карт систем Мир, Visa или Mastercard.
Описание процесса передачи данных через ПАО Сбербанк
Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, то может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК.
Возврат денежных средств
Мы обжариваем кофе на лучших ростерах компании Giesen и регулярно повышаем свои знания и навыки, участвуя в чемпионатах, выставках и семинарах. В 2019 году наш шеф-обжарщик — Рамиль Муратов занял 3-е место на чемпионате России по обжарке кофе. Профили каждой обжарки мы отслеживаем в режиме реального времени, а каждую партию проверяем в собственной лаборатории. Тем не менее, вкус — понятие субъективное, а условия приготовления кофе и вода у всех разные. Может случиться так, что кофе Вам не понравится.
В таком случае напишите нам на почту или позвоните по номеру: 8 (800) 600-88-39. Мы всегда рады обратной связи.Так, у нас будет возможность вместе решить возникшую проблему и повысить качество. Если это не поможет, мы заменим кофе на другой сорт бесплатно или вернём деньги.
